Google Analytics 4 – kortweg GA4 – is dé gratis tool van Google om het gedrag van bezoekers op je website te analyseren en je return on investment te meten. Van welke bron je bezoekers komen, tot welke pagina’s het best scoren: met GA4 krijg je waardevolle inzichten waarmee je je website en marketingresultaten kan optimaliseren. Nog geen expert? Geen zorgen, dit artikel loodst je vlot mee!
Met GA4 krijg je inzicht in hoe mensen op je website terechtkomen, via welke bron ze doorklikken en wat ze doen op je site. Bezoeken ze je contactpagina? Klikken ze op een bepaalde knop? Vulden ze een formulier in?
Je ontdekt:
welke pagina’s goed scoren,
welke bezoekers vaak afhaken,
welke marketingkanalen je het meeste opleveren.
GA4 is gratis en eenvoudig te koppelen aan je Google-account, en het levert je meer op dan het kost aan tijd.
In GA4 werk je niet meer met “paginaweergaven” alleen, maar met events – dat zijn acties die bezoekers uitvoeren op je site. Denk aan klikken, scrollen, formulieren verzenden…
Wat vind je waar in GA4?
Realtime
Zie wie er op dit moment op je website zit en wat ze bekijken.
Rapporten > Gebruikers
Ontdek wie je doelgroep is: leeftijd, locatie, taal, type toestel...
Rapporten > Acquisitie > Verkeersacquisitie
Zie via welke bron je bezoekers op je site zijn gekomen. Komt iemand bijvoorbeeld via www.houseofweddings.com, dan verschijnt dat als een ‘referral’ in je rapport.
Zie je verkeer verschijnen als ‘direct’, terwijl je een verwijzing verwachtte? Dan kan dat verschillende oorzaken hebben:
De bezoeker heeft je URL rechtstreeks ingetikt
De bron werd niet meegestuurd door de browser (bv. via e-mail of app)
Of je website gebruikt geen beveiligde https://-verbinding, wat nodig is om bronnen correct te registreren
Zorg er dus altijd voor dat je website beveiligd is met https, en dat je GA4-property goed is gekoppeld.
Rapporten > Engagement
Leer hoe bezoekers zich gedragen op je site. Welke pagina’s bekijken ze? Hoe lang blijven ze? Welke acties ondernemen ze?
Rapporten > Conversies
Meet concrete doelen, zoals ingevulde formulieren, afspraken of aankopen. Je kan deze conversies zelf instellen, afhankelijk van wat voor jou telt.
Wil je weten hoe je een GA4-account opzet of koppelt aan je website? Je vindt een handig stappenplan van Google hier:
GA4 instellen – support.google.com
Benieuwd hoeveel bezoekers via bijvoorbeeld House of Weddings op je website terechtkomen? Volg dan deze stappen:
Open je GA4-account en kies de juiste property.
Ga naar Rapporten > Acquisitie > Verkeersacquisitie.
Stel de juiste periode in rechtsboven, bijvoorbeeld de voorbije 3 maanden.
Kijk naar de kolommen ‘Source’ of ‘Session source’ en zoek naar verwijzingen zoals houseofweddings.com of referral.
Klik op een bron voor meer details: sessieduur, bounce rate, aantal paginaweergaven...
Voor social media-verkeer: ga naar Rapporten > Acquisitie > Gebruikersacquisitie of gebruik een aangepaste verkenning.
Op die manier zie je perfect welke kanalen het meeste verkeer én waardevolle acties opleveren.
Universal Analytics, de vorige versie van Google Analytics, werd definitief stopgezet in juli 2023. Sindsdien wordt alle data enkel nog verzameld in GA4.
Werk je nog niet actief met GA4, of ben je wat verloren in de interface? Geen paniek. De leercurve is even wennen, maar je krijgt er een heel krachtige analysetool voor in de plaats.
Bekijk hier het stappenplan van Google om aan de slag te gaan met GA4
Met GA4 krijg je niet alleen bezoekerscijfers, maar echte inzichten. Je ontdekt welke marketinginspanningen écht renderen, wat er goed werkt op je site en waar nog winst te boeken valt.
Veel succes!