Google Analytics 4, ou GA4, est l’outil gratuit de Google qui vous permet d’analyser le comportement des visiteurs sur votre site web et de mesurer votre retour sur investissement. De la source d’où viennent vos visiteurs aux pages les plus performantes : GA4 vous offre des informations précieuses pour optimiser votre site et vos résultats marketing. Pas encore un(e) expert(e) ? Aucun souci, cet article est fait pour vous !
GA4 vous donne un aperçu clair de la manière dont les internautes arrivent sur votre site, des actions qu’ils y effectuent et de ce qui fonctionne ou non. Ont-ils visité votre page de contact ? Cliqué sur un bouton spécifique ? Rempli un formulaire ?
Vous découvrez par exemple :
quelles pages obtiennent de bons résultats,
à quel moment les visiteurs quittent votre site,
et quels canaux marketing vous rapportent le plus.
GA4 est gratuit, simple à connecter à votre compte Google, et il vous rapportera bien plus que ce qu’il ne vous coûte en temps.
GA4 ne suit plus uniquement les “vues de page” comme avant. Il repose désormais sur des événements – des actions concrètes que les visiteurs effectuent sur votre site. Comme cliquer, faire défiler, soumettre un formulaire…
Voici où trouver quoi dans GA4 :
Temps réel (Realtime)
Visualisez les visiteurs actuellement actifs sur votre site.
Rapports > Utilisateurs
Découvrez qui visite votre site : âge, localisation, langue, type d’appareil…
Rapports > Acquisition > Acquisition de trafic
Identifiez les sources de trafic de votre site. Par exemple, si quelqu’un arrive via www.houseofweddings.com, cela s’affichera comme une source “referral” dans votre rapport.
Si certaines visites apparaissent comme “Direct”, alors que vous attendiez un lien de provenance, cela peut avoir plusieurs causes :
L’utilisateur a saisi l’URL directement dans son navigateur
Le navigateur n’a pas transmis la source (ex. : lien depuis un e-mail ou une app)
Votre site n’est pas sécurisé avec un protocole https:// (indispensable pour bien enregistrer les sources)
Veillez donc à ce que votre site soit bien sécurisé en https:// et que votre propriété GA4 soit correctement configurée.
Vous voulez savoir comment configurer un compte GA4 ou le connecter à votre site ? Suivez ce guide officiel :
GA4 – support.google.com
Vous voulez savoir combien de visiteurs arrivent sur votre site via House of Weddings, par exemple ? Voici les étapes à suivre :
Connectez-vous à votre compte GA4 et sélectionnez la bonne propriété.
Allez dans Rapports > Acquisition > Acquisition de trafic.
Ajustez la période d’analyse en haut à droite, par exemple les 3 derniers mois.
Regardez les colonnes “Source” ou “Source de la session” et cherchez houseofweddings.com ou “referral”.
Cliquez sur une source pour afficher plus de détails : durée de session, taux de rebond, nombre de pages vues...
Pour le trafic issu des réseaux sociaux, allez dans Rapports > Acquisition > Acquisition d’utilisateurs, ou créez une exploration personnalisée.
Ainsi, vous visualisez facilement quels canaux vous apportent du trafic – et des résultats.
Universal Analytics, l’ancienne version de Google Analytics, a été définitivement arrêtée en juillet 2023. Depuis, toutes les données sont collectées exclusivement dans GA4.
Vous utilisez encore peu GA4, ou vous êtes un peu perdu(e) dans la nouvelle interface ? Pas de panique : la prise en main demande un petit temps d’adaptation, mais vous disposerez ensuite d’un outil d’analyse puissant et moderne.
Suivez ici le plan d’action de Google pour démarrer avec GA4
Avec GA4, vous n’obtenez pas que des chiffres de fréquentation. Vous accédez à de vrais insights : ce qui marche, ce qui ne marche pas, et ce que vous pouvez améliorer pour générer plus de résultats via votre site web.
Bonne analyse !