Photo (ci-dessus) : Photographe : Vanessa Stevens Photography
Qu'est-ce que le ghosting ?
L'expression "ghosting" signifie que l'on cesse soudainement de communiquer avec quelqu'un, sans avertissement ni explication. Cela peut se produire dans différents contextes, qu'il s'agisse de relations, d'amitiés ou de situations professionnelles. L'une des parties disparaît soudainement et sans autre interaction ; il n'y a plus de contact.
Ghosting les fournisseurs de mariage
Les prestataires de mariage ont récemment constaté une augmentation de ce phénomène : certains couples demandent des devis, ont parfois d'autres interactions, puis n'ont plus de nouvelles. Cette situation peut être source de confusion pour les prestataires, car ils ne savent pas s'il y aura une autre réponse, ce qui complique la mise en place de leur planning. Par exemple, les fournisseurs doivent parfois refuser des couples parce qu'une date particulière est encore réservée à quelqu'un d'autre, alors qu'entre-temps cette personne a déjà réservé ailleurs sans nous en avertir.
Une communication ouverte
Il est tout à fait compréhensible de vouloir demander des informations à plusieurs fournisseurs avant de faire son choix. Toutefois, il est très utile de faire savoir si vous décidez de ne pas travailler avec quelqu'un. Dans ce cas, expliquez également pourquoi vous choisissez quelqu'un d'autre. Cela peut être pour diverses raisons, par exemple : parce que vous aviez un autre prix en tête, parce que le style ne vous plaît pas autant, parce que vous avez reçu une recommandation personnelle, etc. Sachez que les fournisseurs ne le prendront pas personnellement, ils apprécient au contraire beaucoup cette communication et ce retour d'information !
Comment communiquer ?
Vous ne savez pas quoi dire exactement ? Ne vous inquiétez pas, un tel message ne doit pas prendre beaucoup de temps. Voici un exemple d'e-mail que vous pouvez utiliser :
Bonjour [nom du contact],
Nous vous remercions pour votre offre. Après mûre réflexion, nous avons décidé d'explorer d'autres options qui correspondent mieux à notre budget, à notre style et à notre vision. Nous apprécions votre temps et vos efforts et vous souhaitons bonne chance pour vos futures réservations.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
[Votre nom]
Un court message peut faire toute la différence. La communication est essentielle, tant dans un contexte personnel que professionnel. Les organisateurs du mariage vous remercieront !
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