Pour les prestataires de services liés au mariage, cela ne signifie pas une rupture avec le passé, mais plutôt la nécessité de répondre à ces nouvelles attentes.
L'expérience se vend mieux que les formules
Les couples de la génération Z n'achètent pas un service, mais une expérience. Ils pensent moins en termes de produits ou de forfaits et davantage en termes de ce que doit être leur journée de mariage. L'expérience n'est pas un concept abstrait, mais quelque chose de très concret. La restauration est souvent personnalisée, l'animation joue un rôle plus important et des éléments tels que la musique live, les magiciens ou les dessinateurs font partie d'un tout cohérent.
Pour les fournisseurs, cela signifie que la manière dont vous présentez votre offre est également importante. Vous devez vous concentrer sur ce que le couple et leurs invités vont vivre.
Le grand et l'intime coexistent
Bien que les mariages plus intimes gagnent en popularité, les grandes réceptions ne disparaissent pas pour autant. En Belgique, la majorité des couples optent aujourd'hui pour une réception réunissant entre 80 et 120 invités. Les formats classiques restent également d'actualité. Les tables rondes et les grandes salles de réception sont toujours choisies, en particulier par les couples qui souhaitent réunir toute leur famille et tous leurs amis dans un même espace. Dans le même temps, les configurations et les ambiances se diversifient. Une grande tendance mariage de 2026 est par exemple la configuration avec des tables en forme de serpent, qui fonctionne également parfaitement dans les grands espaces.
La personnalisation devient de plus en plus importante. Que ce soit pour des fêtes intimes ou de grande envergure, les couples attendent davantage de personnalisation et une ambiance qui leur correspond. Il y a là une opportunité évidente pour les fournisseurs : montrez que votre offre convient à différentes tailles et différents styles.
La génération Z ne choisit pas automatiquement « l'alternatif »
Une nuance importante : les couples de la génération Z ne choisissent pas nécessairement des lieux alternatifs. Les salles de réception classiques et les châteaux restent également attrayants pour les jeunes couples, à condition qu'ils laissent place à une touche personnelle. Le choix dépend de l'ambiance et du style du couple : il existe certainement encore des couples de la génération Z qui rêvent d'un mariage de conte de fées dans un cadre plus classique, comme un château. Le choix dépend désormais également des possibilités offertes par ce cadre.
Il peut donc être intéressant, en tant que fournisseur, de ne pas se limiter à un seul style. Montrez par exemple comment différentes ambiances peuvent être créées dans divers lieux ou cadres.
Les budgets augmentent, les attentes aussi
Selon notre enquête nationale sur le mariage menée auprès de 1 000 répondants, le budget moyen des couples qui se marient cette année ou dans les années à venir est d'environ 31 750 euros. En 2022, il était encore d'environ 21 339 euros. Cela représente une augmentation d'environ 10 000 euros en trois à cinq ans. Cette augmentation reflète non seulement les tendances macroéconomiques telles que l'inflation, mais aussi une plus grande disposition à investir dans l'expérience et la qualité.
Les couples de la génération Z gèrent leur budget de manière consciente. Ils veulent comprendre où va leur argent et attendent de la transparence. Une communication claire, des devis visuels et une explication claire de la valeur ajoutée de chaque choix sont essentiels.
De fournisseur à partenaire
Les couples de la génération Z sont très impliqués dans l'organisation de leur mariage. Ils recherchent donc des partenaires qui réfléchissent avec eux. La co-création joue ici un rôle important. Les couples veulent faire des choix, combiner et parfois aussi revoir leurs choix. Ceux qui font preuve de flexibilité et laissent de la place pour construire ensemble le concept gagnent leur confiance.
Il peut être utile de poser davantage de questions lors des entretiens avec les couples et de moins les influencer. Par exemple, ne partez pas du principe de la tradition et écoutez ce qui leur convient vraiment.
Visibilité numérique
Cette génération de couples a grandi avec la technologie. La recherche d'inspiration, la comparaison et la prise de décision se font en grande partie de manière numérique. Ils s'inspirent également souvent des vidéos Instagram et TikTok. Les vidéos courtes et authentiques fonctionnent mieux que les images parfaitement produites : ils préfèrent un contenu « brut, réel et accessible ».
Les avis et le label de qualité House of Weddings jouent également un rôle important dans leur processus de décision. Ils constituent une preuve sociale et aident les couples de la génération Z à gagner en confiance plus rapidement. Veillez donc à ce que les avis et le label de qualité soient visibles sur votre site web, votre page partenaire, vos réseaux sociaux et votre signature électronique.
Aidez-les à réduire leur stress lié au choix
La génération Z est rapidement stressée par le choix. Trop d'options sans cadre peuvent avoir un effet paralysant. Les prestataires qui offrent une vue d'ensemble, structurent les choix et expliquent clairement l'effet de certaines décisions aident les couples à aller de l'avant.
Des forfaits modulaires, des propositions visuelles et des étapes de suivi claires font la différence. Vous les accompagnez ainsi tout au long du processus décisionnel.
S'adapter à l'avenir du mariage
La génération Z se marie selon ses propres conditions. Leur fête de mariage est un mélange d'identité, d'expérience et de valeurs personnelles. Les grandes fêtes continuent d'exister, tout comme les formats classiques, mais avec une touche qui correspond au couple.
Pour les prestataires de services liés au mariage, le défi consiste à adapter leur approche. Ceux qui font preuve de flexibilité et de transparence et qui mettent l'accent sur une expérience personnalisée continueront à séduire les mariés d'aujourd'hui et de demain.
Regardez l'interview en direct sur VTM Nieuws du 6/1 à 13h ici, et le reportage complémentaire sur VTM Nieuws du 6/1 à 19h ici.
Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez les liens suivants :
- Prêt pour les Zoomers ? Ce que vous, en tant que prestataire de services liés au mariage, devez vraiment savoir sur la génération Z
- Génération Z = Génération Most : pourquoi cette génération fait tout différemment (et comment vous pouvez vous y adapter en tant que prestataire de services liés au mariage)
- Comment atteindre la génération Z sur les réseaux sociaux et TikTok en tant que prestataire de services liés au mariage ?
- 10 conseils en or pour vendre à la génération Z en tant que prestataire de services liés au mariage